Ценой от
 до 
 руб

Сортировать по: Дате Цене
Объекты на карте

Утверждено
Решением Общего собрания
НП «Рязанская Палата Недвижимости»
от 02.04.2015г.

КОДЕКС ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ЭТИКИ

членов Некоммерческого Партнёрства
профессиональных участников рынка недвижимости
«Рязанская Палата Недвижимости»


Раздел 1. Общие положения

Статья 1.

Настоящий Кодекс этики определяет совокупность этических норм поведения и правил, которые должен соблюдать член Некоммерческого Партнёрства «Рязанская Палата Недвижимости».

Статья 2.

Обязанности профессионального поведения, изложенные в настоящем Кодексе, распространяются на всех членов Партнёрства. При вступлении в Партнёрства член Партнёрства берёт на себя обязательство соблюдать дух и букву настоящего Кодекса этики.

Настоящий Кодекс может быть дополнен иными Кодексами, отражающими особенность профессиональной этики отдельных сфер или видов деятельности членов Партнёрства.

Статья 3.

Члены Партнёрства обязаны постоянно совершенствовать свои профессиональные навыки, подтверждать свою квалификацию и соответствовать стандартам профессиональной деятельности, принятым в профессиональном сообществе, которое они представляют, и Партнёрством.


Раздел 2. Этические нормы, гарантирующие права Клиентов

Статья 4.

Член Рязанской Палаты Недвижимости обязан обеспечить высокий профессиональный уровень оказываемых услуг и выполняемых работ с соблюдением установленных стандартов и нормативов.

Статья 5.

При осуществлении сделок с Клиентами не допускается преследующее собственную выгоду:

1) сознательное утаивание (искажение) информации, имеющей существенное значение для Клиента;

2) использование некомпетентности или состояния здоровья Клиента;

3) осуществление профессиональных услуг, связанных с имуществом или его стоимостью, в котором член Рязанской Палаты Недвижимости имеет существующую или предполагаемую заинтересованность (кроме случаев, когда такая заинтересованность предварительно раскрыта перед всеми участниками сделки и получено их согласие на её совершение).

Статья 6.

Член Рязанской Палаты Недвижимости не должен отказывать Клиентам в осуществлении равноценных профессиональных услуг (выполнении работ) по признакам их происхождения, национальности, пола, религиозных убеждений, либо принимать участие в планах или соглашениях, связанных с дискриминацией граждан и их объединений по названным признакам.

Статья 7.

Член Рязанской Палаты Недвижимости обязан соблюдать полную конфиденциальность, не разглашать информацию, полученную от Клиентов, кроме случаев, оговоренных Законодательством России, либо когда это допускается договором.

Статья 8.

Во взаимоотношениях с иными субъектами рынка, член Рязанской Палаты Недвижимости обязан принимать во внимание правила и практику, принятые в данной сфере деятельности.

Статья 9.

Член Рязанской Палаты Недвижимости не может принимать вознаграждения за услуги Клиенту от третьей стороны без ведома Клиента.


Раздел 3. Этические нормы, регулирующие взаимоотношения членов Рязанской Палаты Недвижимости

Статья 10.

Все члены Рязанской Палаты Недвижимости имеют равные права и обязаны осуществлять свою деятельность так, чтобы избежать профессиональных конфликтов с другими членами Палаты.

Статья 11.

Член Рязанской Палаты Недвижимости не может использовать методы недобросовестной конкуренции, политической дискредитации, сознательного либо опрометчивого умаления профессиональных качеств и деловой практики как по отношению к членам Палаты, так и к другим организациям или физическим лицам.

Статья 12.

Член Рязанской Палаты Недвижимости обязан представлять достоверные данные в проводимых рекламных компаниях, изданиях каталогов и других формах информирования населения, независимо от того, использует ли он символику собственной фирмы, либо символику Рязанской Палаты Недвижимости.

Статья 13.

Члены Рязанской Палаты Недвижимости обязаны способствовать росту престижа Палаты, профессионализма и компетентности её членов.

Статья 14.

При организации личных взаимоотношений члены Партнёрства обязаны проявлять вежливость, взаимное уважение и терпимость к высказанному мнению.

Не допускается поведение, прямо или косвенно оскорбляющее честь и достоинство члена Партнёрства, умаляющее его деловые или человеческие качества.

Личностные разногласия должны урегулироваться путем взаимных переговоров и согласования позиций. Члены Партнёрства обязаны воздерживаться от методов, способных затормозить работу или нанести урон деловой репутации Партнёрства, а также ведущих в разглашению информации, составляющей коммерческую тайну или иной информации, способной нанести вред члену Партнёрства или третьей стороне.


Раздел 4. Ответственность за нарушение Кодекса этики

Статья 15.

В случае обвинения члена Рязанской Палаты Недвижимости в нарушении Устава Рязанской Палаты Недвижимости либо настоящего Кодекса, понесшая ущерб сторона может обратиться в Комиссию по рассмотрению споров Рязанской Палаты Недвижимости.

Комиссия по рассмотрению споров Рязанской Палаты Недвижимости обязана в течение двух недель с момента поступления обращения провести расследование выявленных фактов и вынести своё заключение на рассмотрение общего собрания Рязанской Палаты Недвижимости.

Статья 16.

В случае подтверждения фактов нарушения Устава Рязанской Палаты Недвижимости, либо настоящего Кодекса, Общее собрание Рязанской Палаты Недвижимости рассматривает заключение Комиссии по рассмотрению споров.

В случае принятия общим собранием Рязанской Палаты Недвижимости решения об исключении нарушителя из состава своих членов, оно публикуется в средствах массовой информации.

Текст публикации: «Уважаемые граждане, господа предприниматели, представители средств массовой информации и рекламных издательств. Некоммерческое партнерство профессиональных участников рынка недвижимости „Рязанская Палата Недвижимости“ уведомляет, что в связи с нарушениями Кодекса профессиональной этики, член Рязанской Палаты Недвижимости _________исключен из её состава решением Общего собрания.

В связи с данным обстоятельством, просим Вас исключить любые упоминания о членстве в Рязанской Палате Недвижимости при публикации рекламных объявлений, заключении договоров и иных видах деятельности с участием _________».

Статья 17.

Положения настоящего Кодекса представляют собой общие правила, имеющие силу в увязке с нормами и обычаями, принятыми в сфере профессиональной деятельности члена Рязанской Палаты Недвижимости.

Поля отмеченные * обязательны к заполнению

Поля отмеченные * обязательны к заполнению

Поля отмеченные * обязательны к заполнению